| ピザーラ(PIZZA-LA)は、日本の宅配ピザチェーン。株式会社フォーシーズが経営している。 チェーン名は「ピザ」と「ゴジラ」に由来しており、「世界を席巻する日本発のコンテンツになって欲しい」との願いをこめて「ピザ (Pizza)」と「ゴジラ (Godzilla)」を合体させた。マスコットキャラクターは「ピザーラくんとトッピングス」。… 25キロバイト (3,185 語) - 2026年2月22日 (日) 11:45 |
1 Ailuropoda melanoleuca ★ :2026/05/02(土) 17:42:54.69 ID:iV1tBkjq9
2026.05.02
「お客様には誠意をもって最大限の対応をさせていただく」と報告
宅配ピザチェーン「ピザーラ」を運営する株式会社フォーシーズは、東京・蒲田店のアルバイト従業員が店舗内で不適切な行為を行い、その様子をSNSに投稿していたとして、公式サイトで2日、謝罪した。動画には顧客の個人情報が記載された伝票も映り込んでおり、警察や保健所など外部公的機関にも相談しながら、法的措置も視野に対応するとしている。また、ピザーラ蒲田店については、改善対応のため臨時休業するという。
同社によると、ピザーラ蒲田店に勤務するアルバイト従業員が、昨年2月に店舗内にて不適切な言動や悪ふざけを行い、その様子を撮影した動画をSNS上に投稿していた。
公式サイトでは「本件動画をご覧になられたお客様をはじめ、日頃よりピザーラをご愛顧いただいている全てのお客様ならびに関係者の皆様に対し、多大なご迷惑とご不安をおかけいたしましたことを、深く心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません」と謝罪。
続けて「食に携わる企業として、またお客様に便利で安心安全なサービスをお届けする企業として、このような事態を発生させたことは痛恨の極みであり、重ねてお詫び申し上げます。また、お届け先伝票のお客様には直接ご連絡をしてお詫びをさせていただき、対応を進めております」としている。
今後についての対応にも言及。
「ピザーラ蒲田店につきましては、改善の対応のため臨時休業とさせていただきます。なお、動画内で撮影された床に落ちた食材は、その後廃棄処分としてお客様に提供していないことを確認しております」
また、以下の通り対応していくことを発表した。
(1)事実関係の調査と今後の対応
現在、当該従業員への事情聴取を含め、事実関係の詳細な調査を進めております。
調査結果を踏まえ、社内規則に則り今回の事案に関与したと思われる従業員全員に厳正に対処するとともに、警察や保健所など外部公的機関にも相談しながら、法的措置も視野に入れ対応する方針です。
また、お届け先伝票のお客様には誠意をもって最大限の対応をさせていただく所存です。
(2)再発防止に向けて
当社はこれまでも社員教育などコンプライアンス遵守の取り組みを行ってまいりましたが、今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのような事態を発生させないよう、直ちに再発防止策の策定に着手いたします。従業員のコンプライアンス教育のあり方を再度徹底的に見直して、全社を挙げて信頼回復に努めてまいる所存です。
最後に「改めて、この度の事態につきまして、お客様および関係者の皆様に深く心よりお詫び申し上げます」と締めくくった。
https://encount.press/archives/989670/
「お客様には誠意をもって最大限の対応をさせていただく」と報告
宅配ピザチェーン「ピザーラ」を運営する株式会社フォーシーズは、東京・蒲田店のアルバイト従業員が店舗内で不適切な行為を行い、その様子をSNSに投稿していたとして、公式サイトで2日、謝罪した。動画には顧客の個人情報が記載された伝票も映り込んでおり、警察や保健所など外部公的機関にも相談しながら、法的措置も視野に対応するとしている。また、ピザーラ蒲田店については、改善対応のため臨時休業するという。
同社によると、ピザーラ蒲田店に勤務するアルバイト従業員が、昨年2月に店舗内にて不適切な言動や悪ふざけを行い、その様子を撮影した動画をSNS上に投稿していた。
公式サイトでは「本件動画をご覧になられたお客様をはじめ、日頃よりピザーラをご愛顧いただいている全てのお客様ならびに関係者の皆様に対し、多大なご迷惑とご不安をおかけいたしましたことを、深く心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません」と謝罪。
続けて「食に携わる企業として、またお客様に便利で安心安全なサービスをお届けする企業として、このような事態を発生させたことは痛恨の極みであり、重ねてお詫び申し上げます。また、お届け先伝票のお客様には直接ご連絡をしてお詫びをさせていただき、対応を進めております」としている。
今後についての対応にも言及。
「ピザーラ蒲田店につきましては、改善の対応のため臨時休業とさせていただきます。なお、動画内で撮影された床に落ちた食材は、その後廃棄処分としてお客様に提供していないことを確認しております」
また、以下の通り対応していくことを発表した。
(1)事実関係の調査と今後の対応
現在、当該従業員への事情聴取を含め、事実関係の詳細な調査を進めております。
調査結果を踏まえ、社内規則に則り今回の事案に関与したと思われる従業員全員に厳正に対処するとともに、警察や保健所など外部公的機関にも相談しながら、法的措置も視野に入れ対応する方針です。
また、お届け先伝票のお客様には誠意をもって最大限の対応をさせていただく所存です。
(2)再発防止に向けて
当社はこれまでも社員教育などコンプライアンス遵守の取り組みを行ってまいりましたが、今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのような事態を発生させないよう、直ちに再発防止策の策定に着手いたします。従業員のコンプライアンス教育のあり方を再度徹底的に見直して、全社を挙げて信頼回復に努めてまいる所存です。
最後に「改めて、この度の事態につきまして、お客様および関係者の皆様に深く心よりお詫び申し上げます」と締めくくった。
https://encount.press/archives/989670/
32 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:37.32 ID:AjvkEikn0
>>1
Xに動画上がりまくってるけど最悪な店舗だったんだな🤣
Xに動画上がりまくってるけど最悪な店舗だったんだな🤣
2 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:43:09.44 ID:6mHI6gMT0
(∪^ω^)わんわんお!
Ο┳Ο )
◎┻し◎≡
Ο┳Ο )
◎┻し◎≡
3 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:44:22.07 ID:QPpYOK6n0
連休の稼ぎ時にかわいそす
4 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:44:29.47 ID:tVhnJLIp0
だからあれほど日本人なんか使うなと
5 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:44:51.70 ID:6ID5RLCq0
どうせ口だけで賠償請求とかしないから
6 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:00.40 ID:sywLaLvP0
もうさ学校で1番はじめに情報リテラシーの授業組み込もうよ
7 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:20.78 ID:wbSy5Gqq0
これで日本人を雇えとか無理だろ
8 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:23.63 ID:uvNuoiTd0
具体的に何やったの?
9 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:24.14 ID:XcKyijLH0
バイトテロ、久々な気がする
10 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:33.91 ID:BHm52jOs0
蒲田・赤羽・錦糸町・荻窪
みんな好きな街だけにこういう事件は残念だな
みんな好きな街だけにこういう事件は残念だな
11 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:42.16 ID:8xQ+Tk8G0
動画を見たけどもろに個人情報を晒してたな
あれはどうやって責任を取るんだろうか
あれはどうやって責任を取るんだろうか
12 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:44.72 ID:nHX/60xA0
昨日ピザーラ食べたわ
ピザ好きだけどこれがあるから嫌だ
ピザ好きだけどこれがあるから嫌だ
13 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:45:54.47 ID:oG7Wjw550
ピザーラおとぼけ~♪
15 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:46:17.39 ID:G6g1/fTB0
蒲田はゴミ溜めのイメージ
16 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:46:42.59 ID:m7lzxqpq0
こうやって大炎上した件は見せしめとかして全社多額の賠償金請求して公表しろよ
17 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:05.67 ID:4Vzmo36w0
未だにそんな白痴おるんか
18 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:06.42 ID:5adCL0wf0
寝かして地獄やね
19 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:24.00 ID:oG2F7AHz0
マジ店潰れるからなこういうの一発で
20 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:28.82 ID:13/O9W4W0
だからバイトテロするクソガキどもに数千万の損害賠償請求しろつってるのに
なんでしないかね
しないから繰り返すんだろクソガキども
世の中舐めてんだよ
昔バイトテロの標的になった蕎麦屋って潰れて100数十万程度ぐらいしか取れなくて潰れたんだってな
和解なんかせずに最低1千万以上取れっつーの
なんでしないかね
しないから繰り返すんだろクソガキども
世の中舐めてんだよ
昔バイトテロの標的になった蕎麦屋って潰れて100数十万程度ぐらいしか取れなくて潰れたんだってな
和解なんかせずに最低1千万以上取れっつーの
39 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:51.75 ID:mnjCmo8M0
>>20
これで良いと思う
ホントに
というかこれしかないと思う
これで良いと思う
ホントに
というかこれしかないと思う
21 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:30.54 ID:QitQNvhS0
結局ね
現実は日高屋の社長の言う通りなんだわ
現実は日高屋の社長の言う通りなんだわ
22 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:40.16 ID:QPpYOK6n0
バイトって若い子だけで揃えるとこういう空気になっちゃうんじゃない?どうせ社員は1人とかでしょ?こういうお店ってやっぱ
23 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:47:45.60 ID:NzIJRpug0
何やったの?
24 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:48:19.72 ID:L33aLT320
ここ以外にも、金融機関でも起きてたよな
一覧にしたら凄そうだ
一覧にしたら凄そうだ
25 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:48:26.74 ID:hdZ2AOqC0
廃棄処分にした証拠は?
26 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:48:28.55 ID:teZRScYY0
いい加減
馬鹿を雇う店の責任も問われろよ
馬鹿を雇う店の責任も問われろよ
27 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:48:48.32 ID:k4SqePLT0
実際廃棄してるわけない
28 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:48:58.87 ID:3pZ8qlFH0
高野拳磁のCMを復活しろ
29 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:01.99 ID:YsuyOysh0
これで若者はカネがないだの夢がないだの働き口がないだの言うからな
無能はおっさんたちみたいに奴隷するしかないんだよ
無能はおっさんたちみたいに奴隷するしかないんだよ
30 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:24.42 ID:h4ggV2D60
バイトテロってまだいたんだな
落ちた食材は廃棄したってのは所詮バイト小僧の自己申告だし
もしかすると気に入らない客のピザになって提供済みかもしれないよね
落ちた食材は廃棄したってのは所詮バイト小僧の自己申告だし
もしかすると気に入らない客のピザになって提供済みかもしれないよね
31 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:29.49 ID:pueB8BcM0
ほ~どうやって確認したんか教えてクレメンス
33 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:40.91 ID:AJhhacaE0
日本人を低賃金アルバイトで雇うとバイトテロされるんか
34 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:46.39 ID:SnTNJiey0
コンプライアンス遵守の取り組みとか本当にしてるの?
35 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:49:48.53 ID:9qyr0Sms0
2000万円賠償キターーー
36 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:11.21 ID:8tHT+JA10
なぜに自分から世界公開するのか w
37 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:11.70 ID:jH9QLdVJ0
確認って廃棄処分しましたってアルバイトの言い訳聞いただけだろ
38 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:22.24 ID:SnTNJiey0
最初にちゃんと脅しかけとけよ
40 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:53.12 ID:SnTNJiey0
採用する時に高額賠償金の誓約書書かせろよ
41 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:57.34 ID:1H+c4/NX0
詫びろ詫びろ詫びろ
42 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:50:59.97 ID:a7QJU3G80
客も住所も電話番号も出されたら電話番号も変えて引っ越しもしないと怖いだろ。世界中に流出したわけだし、変な奴になにされるかわからんよ
45 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:51:24.12 ID:8xQ+Tk8G0
バイトテロで顧客の情報を晒したのは初めてじゃないか
悪質度が今までのバイトテロより比べ物にならないくらい酷い
悪質度が今までのバイトテロより比べ物にならないくらい酷い
46 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:51:26.37 ID:KOpk0N/40
バイトにきちんと損害賠償請求して分からせるべき
47 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:51:27.86 ID:k1ZvnTZ80
日本人の馬鹿バイトより肌の浅黒い奴らの方がよっぽどマシ
48 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:51:33.72 ID:teZRScYY0
余罪は必ずあるだろ
何をされてるかわからん
何をされてるかわからん
49 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:51:40.79 ID:88bvyU240
ネットにアップされていない不衛生事案はそれこそ無数にあるんだろうな。ファストフードはそれが怖い
50 名無しどんぶらこ :2026/05/02(土) 17:51:57.01 ID:903E877s0
ここまで動画なし



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